Bimtek Revenue Cycle Management dan Costing Rumah Sakit 2026: Strategi Optimalisasi Pendapatan JKN, Unit Cost, Klaim dan Efisiensi BLUD

Rumah sakit menghadapi tantangan yang semakin kompleks dalam mengelola pelayanan kesehatan. Di satu sisi, rumah sakit dituntut memberikan pelayanan yang berkualitas, aman dan berorientasi pada kebutuhan pasien. Di sisi lain, rumah sakit harus mampu menjaga efisiensi operasional dan keberlanjutan keuangan.

Kondisi tersebut semakin penting bagi RSUD yang menerapkan pola pengelolaan keuangan BLUD.

Pendapatan rumah sakit tidak hanya ditentukan oleh jumlah pasien yang dilayani. Pendapatan juga dipengaruhi oleh kualitas dokumentasi, coding, proses klaim, ketepatan tarif, pengendalian biaya, produktivitas sumber daya dan kemampuan rumah sakit mengelola seluruh siklus pendapatan.

Di sinilah konsep Revenue Cycle Management (RCM) menjadi penting.

RCM membantu rumah sakit melihat seluruh proses pendapatan secara menyeluruh, mulai dari pasien melakukan registrasi, mendapatkan pelayanan, proses dokumentasi dan coding, pengajuan klaim, verifikasi, sampai dengan penerimaan dan rekonsiliasi pembayaran.

Pada saat yang sama, rumah sakit membutuhkan sistem costing yang mampu mengetahui berapa biaya sebenarnya untuk menghasilkan suatu pelayanan.

Dengan mengetahui unit cost, rumah sakit dapat melakukan analisis yang lebih baik terhadap tarif, efisiensi, profitabilitas atau kontribusi suatu layanan, serta penggunaan sumber daya.

Karena itu, Bimtek Revenue Cycle Management dan Costing Rumah Sakit 2026 menjadi relevan bagi rumah sakit yang ingin mengintegrasikan pengelolaan pendapatan dengan pengendalian biaya.

Informasi resmi mengenai kebijakan kesehatan dan regulasi dapat dipantau melalui Kementerian Kesehatan Republik Indonesia di https://www.kemkes.go.id/ dan JDIH Kementerian Kesehatan di https://jdih.kemkes.go.id/.

Apa Itu Revenue Cycle Management Rumah Sakit?

Revenue Cycle Management adalah pendekatan untuk mengelola seluruh siklus pendapatan rumah sakit secara terintegrasi.

Secara sederhana, siklus tersebut dapat digambarkan:

Patient Registration → Eligibility → Service Delivery → Documentation → Coding → Billing/Claim → Verification → Payment → Reconciliation

Setiap tahap memiliki risiko dan peluang perbaikan.

Misalnya:

• Data pasien salah.
• Dokumen tidak lengkap.
• Coding terlambat.
• Klaim pending.
• Klaim dispute.
• Billing tidak akurat.
• Pengajuan klaim terlambat.
• Pembayaran belum direkonsiliasi.
• Terdapat perbedaan antara pelayanan dan penerimaan.

Jika masalah tersebut terjadi berulang kali, rumah sakit dapat mengalami revenue leakage atau potensi pendapatan yang tidak terealisasi secara optimal.

Karena itu, RCM bukan hanya tugas bagian keuangan.

RCM membutuhkan kolaborasi antara:

• Pendaftaran.
• Dokter.
• Perawat.
• Rekam medis.
• Koder.
• Casemix.
• Klaim.
• Keuangan.
• IT/SIMRS.
• Manajemen.

Mengapa RCM Penting bagi RSUD BLUD?

RSUD BLUD mempunyai kebutuhan untuk mengelola sumber daya dan pendapatan secara efektif.

Pendapatan pelayanan harus dapat mendukung keberlanjutan operasional dan peningkatan kualitas pelayanan.

RCM membantu manajemen memahami:

1. Dari mana pendapatan berasal?
2. Bagaimana proses pendapatan berjalan?
3. Di mana terjadi keterlambatan?
4. Di mana terjadi kebocoran pendapatan?
5. Apa penyebab klaim tertunda?
6. Berapa biaya untuk menghasilkan suatu layanan?
7. Apakah tarif yang ditetapkan sesuai dengan struktur biaya?
8. Unit pelayanan mana yang paling efisien?
9. Layanan mana yang membutuhkan evaluasi?
10. Bagaimana tren pendapatan dan biaya?

Dengan demikian, keputusan manajemen tidak hanya berdasarkan laporan keuangan akhir, tetapi berdasarkan data sepanjang siklus pelayanan.

Hubungan RCM dengan Pendapatan JKN

Bagi rumah sakit yang melayani peserta JKN, klaim merupakan salah satu bagian penting dalam revenue cycle.

Prosesnya dapat digambarkan:

Pasien JKN → Pelayanan → Rekam Medis → Coding → Casemix → Klaim → Verifikasi → Pembayaran

Jika terjadi masalah di salah satu tahap, penerimaan dapat tertunda.

Contohnya:

Dokumentasi tidak lengkap → Coding bermasalah → Klaim membutuhkan perbaikan → Pembayaran tertunda

Karena itu, optimalisasi pendapatan JKN tidak hanya dilakukan di bagian klaim.

Perbaikan harus dilakukan sejak pasien mendapatkan pelayanan.

Revenue Leakage pada Rumah Sakit

Revenue leakage merupakan kondisi ketika terdapat potensi pendapatan yang tidak terealisasi secara optimal akibat kelemahan proses.

Beberapa sumber revenue leakage antara lain:

• Pelayanan belum terdokumentasi.
• Tindakan belum tercatat.
• Coding tidak akurat.
• Klaim tidak diajukan tepat waktu.
• Kesalahan billing.
• Data administrasi tidak konsisten.
• Klaim pending.
• Klaim dispute.
• Koreksi klaim.
• Selisih antara data pelayanan dan data keuangan.

Rumah sakit perlu melakukan audit secara berkala untuk mengetahui sumber kebocoran tersebut.

Strategi Mengurangi Revenue Leakage

Beberapa strategi yang dapat diterapkan:

1. Standardisasi Proses

Pastikan seluruh unit memahami alur revenue cycle.

2. Pre-Billing Review

Lakukan pemeriksaan sebelum tagihan atau klaim diajukan.

3. Coding Audit

Lakukan audit coding secara berkala.

4. Claim Monitoring

Pantau pending dan dispute secara sistematis.

5. Rekonsiliasi

Bandingkan data pelayanan, billing, klaim dan pembayaran.

6. Dashboard RCM

Gunakan dashboard untuk memantau indikator secara berkala.

Apa Itu Costing Rumah Sakit?

Costing adalah proses menghitung dan menganalisis biaya yang diperlukan untuk menghasilkan suatu produk atau layanan.

Dalam konteks rumah sakit, costing dapat digunakan untuk mengetahui biaya pelayanan berdasarkan:

• Unit.
• Jenis layanan.
• Tindakan.
• Diagnosis.
• Pasien.
• Paket pelayanan.
• Aktivitas.

Costing membantu menjawab pertanyaan:

“Berapa sebenarnya biaya yang dikeluarkan rumah sakit untuk menghasilkan satu jenis pelayanan?”

Pertanyaan tersebut sangat penting ketika rumah sakit melakukan evaluasi tarif.

Apa Itu Unit Cost?

Unit cost adalah biaya per unit output pelayanan.

Secara sederhana:

Unit Cost = Total Biaya / Total Output

Namun, dalam praktik rumah sakit, penghitungan unit cost dapat menjadi lebih kompleks karena terdapat biaya langsung dan tidak langsung.

Contohnya, biaya pelayanan rawat inap tidak hanya terdiri dari obat dan bahan medis.

Terdapat pula:

• Gaji tenaga kesehatan.
• Listrik.
• Air.
• Pemeliharaan.
• Penyusutan aset.
• Laundry.
• Cleaning service.
• Administrasi.
• IT.
• Manajemen.
• Utilitas lainnya.

Karena itu, metode costing harus dipilih sesuai kebutuhan dan karakteristik rumah sakit.

Mengapa Unit Cost Penting bagi RSUD BLUD?

Unit cost dapat menjadi dasar untuk berbagai keputusan manajemen.

Contohnya:

• Evaluasi tarif layanan.
• Penyusunan RBA.
• Analisis efisiensi.
• Perencanaan anggaran.
• Analisis profitabilitas.
• Evaluasi produktivitas.
• Pengambilan keputusan investasi.
• Pengembangan layanan.
• Pengendalian biaya.

Dengan mengetahui unit cost, rumah sakit dapat membandingkan biaya aktual dengan pendapatan atau tarif.

Direct Cost dan Indirect Cost

Dalam costing, biaya dapat dikelompokkan menjadi biaya langsung dan tidak langsung.

Jenis Biaya	Contoh
Direct Cost	Obat, bahan medis, jasa tertentu
Indirect Cost	Listrik, IT, administrasi, manajemen
Fixed Cost	Penyusutan, sebagian gaji
Variable Cost	Bahan medis tertentu, penggunaan obat

Pemahaman terhadap klasifikasi biaya penting agar hasil costing tidak bias.

Metode Costing yang Dapat Digunakan Rumah Sakit

Rumah sakit dapat menggunakan beberapa pendekatan costing.

Traditional Costing

Biaya dialokasikan menggunakan dasar pembebanan tertentu.

Metode ini relatif sederhana, tetapi dapat kurang menggambarkan konsumsi sumber daya secara detail.

Activity Based Costing

Activity Based Costing (ABC) mengalokasikan biaya berdasarkan aktivitas yang mengonsumsi sumber daya.

Contohnya:

Aktivitas → Cost Driver → Biaya → Produk/Layanan

ABC dapat membantu rumah sakit memahami aktivitas mana yang paling banyak menggunakan sumber daya.

Time-Driven Activity Based Costing

Pendekatan ini menggunakan waktu sebagai salah satu dasar dalam menentukan konsumsi sumber daya.

Pemilihan metode harus disesuaikan dengan kualitas data dan kesiapan rumah sakit.

Contoh Sederhana Perhitungan Unit Cost

Misalnya sebuah unit pelayanan mempunyai total biaya Rp500.000.000 dalam satu periode dan menghasilkan 10.000 unit layanan.

Maka:

Unit Cost = Rp500.000.000 ÷ 10.000

Unit Cost = Rp50.000 per layanan

Namun, perhitungan tersebut masih sangat sederhana.

Dalam praktik, rumah sakit perlu menentukan:

• Komponen biaya.
• Cost center.
• Cost driver.
• Output.
• Periode.
• Metode alokasi.
• Biaya langsung.
• Biaya tidak langsung.

Semakin detail kebutuhan analisis, semakin detail pula costing yang diperlukan.

Cost Center dalam Costing Rumah Sakit

Cost center merupakan unit yang digunakan untuk mengidentifikasi dan mengakumulasi biaya.

Contohnya:

• IGD.
• Rawat Jalan.
• Rawat Inap.
• Laboratorium.
• Radiologi.
• Farmasi.
• ICU.
• Kamar Operasi.
• Laundry.
• Gizi.
• Administrasi.

Dengan cost center, manajemen dapat mengetahui bagaimana biaya terbentuk pada setiap unit.

Cost Driver dalam Activity Based Costing

Cost driver merupakan faktor yang menyebabkan timbulnya biaya.

Contoh:

Aktivitas	Cost Driver
Pemeriksaan laboratorium	Jumlah pemeriksaan
Radiologi	Jumlah pemeriksaan
Kamar operasi	Jam penggunaan
Laundry	Kilogram linen
Farmasi	Jumlah resep
Rawat inap	Hari perawatan
Administrasi	Jumlah transaksi

Pemilihan cost driver yang tepat sangat penting dalam menghasilkan unit cost yang lebih representatif.

Menghubungkan Unit Cost dengan Tarif Rumah Sakit

Setelah unit cost diketahui, manajemen dapat melakukan analisis tarif.

Misalnya:

Unit Cost → Tarif → Margin/Contribution → Volume → Pendapatan

Namun, tarif tidak selalu sama dengan unit cost ditambah margin.

Dalam layanan kesehatan, terdapat berbagai faktor yang perlu dipertimbangkan:

• Regulasi.
• Daya beli masyarakat.
• Tarif JKN.
• Kompetitor.
• Kebijakan pemerintah daerah.
• Misi pelayanan publik.
• Kompleksitas pelayanan.
• Kapasitas rumah sakit.
• Strategi organisasi.

Karena itu, unit cost merupakan salah satu informasi penting, bukan satu-satunya dasar penentuan tarif.

Costing dan Efisiensi BLUD

Efisiensi BLUD tidak berarti memotong biaya secara sembarangan.

Efisiensi berarti mencapai output dan mutu pelayanan yang diharapkan dengan penggunaan sumber daya yang optimal.

Dengan costing, rumah sakit dapat menemukan:

• Biaya yang terlalu tinggi.
• Aktivitas yang tidak memberikan nilai tambah.
• Unit dengan produktivitas rendah.
• Variasi biaya antarjenis layanan.
• Pemborosan penggunaan sumber daya.

Selanjutnya, manajemen dapat menyusun program perbaikan.

Cost per Case dalam Pelayanan Rumah Sakit

Salah satu pendekatan penting adalah menghitung biaya berdasarkan kasus.

Misalnya rumah sakit ingin mengetahui biaya aktual suatu kelompok kasus.

Komponen dapat meliputi:

• Obat.
• Bahan medis.
• Laboratorium.
• Radiologi.
• Tindakan.
• Kamar.
• SDM.
• Overhead.

Hasil analisis dapat dibandingkan dengan:

Pendapatan Klaim / Tarif vs Cost per Case

Dari sini manajemen dapat melihat apakah terdapat kesenjangan yang membutuhkan perhatian.

Hubungan Costing dengan Casemix dan iDRG

Costing menjadi semakin penting ketika rumah sakit menggunakan pendekatan berbasis kelompok kasus.

Data coding dan casemix dapat dikombinasikan dengan data biaya untuk mengetahui cost per case.

Alurnya:

Diagnosis → Coding → Grouping → Case Mix → Cost per Case → Revenue → Margin/Contribution

Data tersebut dapat digunakan untuk evaluasi efisiensi.

Rumah sakit dapat mengetahui kelompok kasus yang:

• Biayanya tinggi.
• Lama rawatnya tinggi.
• Menggunakan banyak sumber daya.
• Memiliki variasi pelayanan tinggi.
• Membutuhkan evaluasi clinical pathway.

RCM dan Costing Harus Berjalan Bersama

RCM menjawab pertanyaan:

“Berapa pendapatan yang berhasil direalisasikan?”

Costing menjawab:

“Berapa biaya yang diperlukan untuk menghasilkan pelayanan tersebut?”

Jika keduanya digabungkan, manajemen dapat memperoleh informasi yang lebih lengkap.

Contoh:

Komponen	Nilai
Pendapatan/Klaim	Rp10.000.000
Cost per Case	Rp7.500.000
Selisih	Rp2.500.000

Angka tersebut kemudian perlu dianalisis lebih lanjut karena selisih tidak otomatis berarti laba bersih.

Masih terdapat aspek lain seperti biaya overhead, risiko, investasi dan biaya organisasi lainnya.

Dashboard RCM dan Costing

Rumah sakit dapat mengembangkan dashboard yang menggabungkan indikator pendapatan dan biaya.

Contohnya:

Indikator	Fungsi
Total Revenue	Memantau pendapatan
Revenue per Case	Melihat pendapatan per kasus
Pending Claim	Memantau klaim tertunda
Dispute Claim	Memantau klaim bermasalah
Claim Acceptance	Mengukur keberhasilan klaim
Cost per Case	Mengukur biaya kasus
Unit Cost	Mengukur biaya unit layanan
Contribution Margin	Melihat kontribusi layanan
ALOS	Menganalisis lama rawat
BOR	Menganalisis utilisasi tempat tidur

Dashboard tersebut dapat digunakan oleh manajemen sebagai alat monitoring.

Digitalisasi Revenue Cycle Management

SIMRS dapat menjadi fondasi digitalisasi RCM.

Sistem dapat menghubungkan:

Pendaftaran → Pelayanan → Billing → Rekam Medis → Coding → Klaim → Keuangan

Dengan integrasi tersebut, rumah sakit dapat mengurangi:

• Duplikasi input.
• Kesalahan administrasi.
• Keterlambatan data.
• Rekonsiliasi manual.
• Ketidaksesuaian informasi.

Digitalisasi juga dapat membantu menghasilkan dashboard RCM secara lebih cepat.

Peran Data dalam Optimalisasi Pendapatan

Data merupakan aset penting dalam pengelolaan rumah sakit.

Data yang dapat dianalisis antara lain:

• Volume pasien.
• Jenis pelayanan.
• Pendapatan.
• Klaim.
• Biaya.
• Lama rawat.
• Utilisasi.
• Coding.
• Diagnosis.
• Tindakan.
• Produktivitas SDM.

Ketika data tersebut terintegrasi, manajemen dapat melakukan analisis yang lebih mendalam.

Misalnya:

Volume naik + revenue naik + cost naik lebih cepat

Kondisi tersebut perlu dianalisis.

Apakah kenaikan biaya disebabkan peningkatan volume, perubahan case mix, kenaikan harga input atau ketidakefisienan?

Data dapat membantu menjawab pertanyaan tersebut.

Strategi Meningkatkan Pendapatan Rumah Sakit

Optimalisasi pendapatan dapat dilakukan melalui beberapa pendekatan.

Meningkatkan Kualitas Klaim

Pastikan dokumentasi dan coding mendukung klaim secara akurat.

Mengurangi Pending Claim

Identifikasi penyebab pending dan perbaiki dari hulu.

Mengurangi Dispute

Bangun sistem audit dan verifikasi internal.

Mengoptimalkan Utilisasi Layanan

Analisis kapasitas dan demand.

Mengembangkan Layanan Strategis

Gunakan data untuk mengidentifikasi layanan yang dibutuhkan masyarakat dan sesuai kemampuan rumah sakit.

Mengendalikan Biaya

Gunakan costing untuk mengetahui area pemborosan.

Manajemen Risiko dalam Revenue Cycle

RCM juga perlu dimasukkan ke dalam manajemen risiko.

Risiko dapat berasal dari:

• Perubahan regulasi.
• Kesalahan coding.
• Kegagalan sistem.
• Klaim tertunda.
• Dispute.
• Data tidak akurat.
• Human error.
• Fraud.
• Keterlambatan rekonsiliasi.

Rumah sakit dapat membuat risk register khusus revenue cycle.

Risiko	Dampak	Mitigasi
Coding salah	Klaim bermasalah	Coding audit
Dokumen tidak lengkap	Pending	Pre-claim review
Sistem down	Klaim terlambat	Backup system
Data tidak konsisten	Dispute	Data validation
Rekonsiliasi terlambat	Laporan tidak akurat	Closing schedule

Revenue Cycle Management dan Tata Kelola BLUD

RCM dan costing merupakan bagian dari tata kelola rumah sakit yang lebih luas.

Bagi RSUD BLUD, data pendapatan dan biaya dapat digunakan untuk mendukung:

• Perencanaan strategis.
• RBA.
• Pengendalian biaya.
• Pengukuran kinerja.
• Manajemen risiko.
• Evaluasi layanan.
• Pengambilan keputusan.
• Pengembangan investasi.

Untuk memahami transformasi tata kelola secara lebih menyeluruh, rumah sakit juga dapat mempelajari Bimtek Transformasi Tata Kelola BLUD Rumah Sakit dan Puskesmas Berbasis Digital, Kinerja, Manajemen Risiko, dan Business Excellence Tahun 2026.

Pendekatan tersebut membantu mengintegrasikan pengelolaan keuangan dengan digitalisasi, kinerja dan tata kelola organisasi.

Materi Bimtek Revenue Cycle Management dan Costing Rumah Sakit 2026

Program Bimtek dapat dirancang dengan materi yang menggabungkan sisi pendapatan dan biaya.

Materi dapat meliputi:

Konsep Revenue Cycle Management

Memahami siklus pendapatan rumah sakit dari registrasi hingga pembayaran.

Revenue Leakage

Mengidentifikasi potensi kehilangan pendapatan.

Manajemen Klaim JKN

Menganalisis pending claim, dispute dan kualitas pengajuan klaim.

Clinical Documentation dan Coding

Memahami hubungan dokumentasi dengan klaim.

Cost Accounting Rumah Sakit

Memahami struktur biaya rumah sakit.

Unit Cost

Menghitung dan menganalisis biaya per unit pelayanan.

Activity Based Costing

Mengidentifikasi aktivitas dan cost driver.

Cost per Case

Menghubungkan biaya dengan jenis kasus.

Tarif Layanan

Menggunakan data costing sebagai salah satu dasar evaluasi tarif.

Dashboard RCM

Membangun indikator pendapatan dan klaim.

Dashboard Costing

Memonitor unit cost, cost per case dan efisiensi.

Risk Management

Mengidentifikasi risiko dalam revenue cycle.

Data-Driven Decision Making

Menggunakan data RCM dan costing untuk keputusan manajemen.

Siapa yang Perlu Mengikuti Bimtek RCM dan Costing?

Program ini relevan untuk:

• Direktur RSUD.
• Wakil direktur.
• Manajemen BLUD.
• Manajer keuangan.
• Kepala bagian keuangan.
• Tim klaim.
• Tim casemix.
• Rekam medis.
• Koder.
• Case manager.
• Kepala unit pelayanan.
• Tim perencanaan.
• Tim mutu.
• Tim IT/SIMRS.
• Pengelola pendapatan.
• Pengelola costing.
• Tim akuntansi.

Pelibatan lintas unit penting karena pendapatan dan biaya terbentuk dari berbagai aktivitas rumah sakit.

Manfaat Bimtek Revenue Cycle Management dan Costing

Peserta diharapkan dapat memahami bagaimana:

• Memetakan revenue cycle rumah sakit.
• Mengidentifikasi revenue leakage.
• Mengurangi pending claim.
• Mengurangi dispute claim.
• Memperbaiki proses klaim.
• Memahami struktur biaya.
• Menghitung unit cost.
• Menggunakan Activity Based Costing.
• Menghitung cost per case.
• Menganalisis biaya dan pendapatan.
• Mengembangkan dashboard RCM.
• Mendukung pengendalian biaya.
• Menyusun strategi optimalisasi pendapatan.
• Mengintegrasikan RCM dengan tata kelola BLUD.

Checklist Kesiapan RCM Rumah Sakit

Manajemen dapat melakukan evaluasi awal dengan pertanyaan berikut:

Area	Pertanyaan
Registration	Apakah data pasien akurat?
Billing	Apakah seluruh pelayanan tercatat?
Rekam Medis	Apakah dokumentasi lengkap?
Coding	Apakah coding diaudit?
Klaim	Apakah pending dimonitor?
Dispute	Apakah terdapat root cause analysis?
Keuangan	Apakah klaim direkonsiliasi?
Costing	Apakah unit cost tersedia?
Data	Apakah data terintegrasi?
Dashboard	Apakah manajemen memiliki KPI?

Hasil checklist dapat digunakan untuk menentukan prioritas perbaikan.

Roadmap Implementasi RCM dan Costing Tahun 2026

Tahap 1 – Assessment

Petakan kondisi revenue cycle dan costing.

Tahap 2 – Process Mapping

Identifikasi seluruh proses dari pelayanan sampai pembayaran.

Tahap 3 – Gap Analysis

Cari titik lemah dan sumber revenue leakage.

Tahap 4 – Standardisasi

Perbaiki SOP dan pembagian tanggung jawab.

Tahap 5 – Costing

Bangun sistem penghitungan unit cost.

Tahap 6 – Dashboard

Bangun dashboard pendapatan, klaim dan biaya.

Tahap 7 – Audit

Lakukan audit coding, klaim dan biaya.

Tahap 8 – Continuous Improvement

Gunakan hasil analisis untuk perbaikan berkelanjutan.

Kesimpulan

Bimtek Revenue Cycle Management dan Costing Rumah Sakit 2026 menjadi salah satu program strategis bagi RSUD BLUD yang ingin memperkuat pendapatan sekaligus meningkatkan efisiensi biaya.

Revenue Cycle Management membantu rumah sakit melihat perjalanan pendapatan secara menyeluruh, mulai dari registrasi pasien hingga pembayaran dan rekonsiliasi.

Sementara itu, costing membantu manajemen memahami biaya aktual yang dibutuhkan untuk menghasilkan suatu pelayanan.

Jika keduanya dikelola secara terintegrasi, rumah sakit dapat memperoleh gambaran yang lebih jelas mengenai:

Revenue → Cost → Margin/Contribution → Efficiency → Performance

Pengelolaan pendapatan JKN juga tidak dapat dipisahkan dari kualitas dokumentasi, coding, casemix dan klaim. Masalah seperti pending claim dan dispute perlu ditangani melalui pendekatan sistem, bukan hanya penyelesaian kasus per kasus.

Di sisi lain, pengendalian biaya perlu didukung oleh data costing yang akurat. Unit cost, cost per case, cost center dan cost driver dapat membantu manajemen menemukan area yang membutuhkan perbaikan.

Bagi RSUD BLUD, pendekatan ini dapat memperkuat perencanaan, penganggaran, pengendalian biaya, pengelolaan pendapatan, pengukuran kinerja dan pengambilan keputusan.

Rumah sakit yang mampu mengintegrasikan RCM, costing, klaim, casemix, data dan tata kelola BLUD akan mempunyai dasar yang lebih kuat untuk meningkatkan efisiensi sekaligus menjaga keberlanjutan pelayanan.

Pada akhirnya, tujuan utama RCM dan costing bukan sekadar meningkatkan angka pendapatan atau menurunkan biaya, tetapi menciptakan sistem rumah sakit yang mampu menggunakan sumber daya secara optimal untuk menghasilkan pelayanan yang berkualitas, berkelanjutan dan memberikan nilai bagi pasien serta organisasi.

FAQ

Apa itu Revenue Cycle Management Rumah Sakit?

Revenue Cycle Management adalah pendekatan untuk mengelola seluruh siklus pendapatan rumah sakit, mulai dari registrasi pasien, pelayanan, dokumentasi, coding, billing atau klaim, verifikasi, pembayaran hingga rekonsiliasi.

Apa manfaat costing bagi rumah sakit?

Costing membantu rumah sakit mengetahui biaya aktual suatu layanan atau kasus. Informasi tersebut dapat digunakan untuk evaluasi tarif, pengendalian biaya, analisis efisiensi, perencanaan anggaran dan pengambilan keputusan manajemen.

Apa hubungan unit cost dengan pendapatan JKN?

Unit cost menunjukkan biaya yang diperlukan untuk menghasilkan pelayanan, sedangkan pendapatan JKN berasal dari pembayaran atas pelayanan sesuai mekanisme yang berlaku. Membandingkan keduanya membantu rumah sakit memahami efisiensi dan potensi kesenjangan antara biaya pelayanan dan penerimaan.

Siapa yang sebaiknya mengikuti Bimtek Revenue Cycle Management dan Costing?

Bimtek ini relevan bagi direktur, manajemen BLUD, bagian keuangan, tim klaim, casemix, koder, rekam medis, case manager, perencana, kepala unit pelayanan, akuntansi, costing, IT/SIMRS dan pihak lain yang terlibat dalam pengelolaan pendapatan serta biaya rumah sakit.

Perkuat sistem pendapatan dan efisiensi rumah sakit melalui pengelolaan Revenue Cycle Management dan costing yang terintegrasi. Tingkatkan kualitas klaim JKN, pahami unit cost, kendalikan biaya, dan gunakan data sebagai dasar keputusan strategis RSUD BLUD.

Daftar sekarang dan jadwalkan pelatihan terbaik untuk instansi Anda!
📱 WhatsApp / Telp : 0823-6439-7553
📧 Email : www.bludprofesional.com
🌐 Website: info@bludprofesional.com