Bimtek Inovasi Layanan Publik BLUD dalam Era Digital dan Revolusi Industri 4.0

Bimtek Inovasi Layanan Publik BLUD dalam Era Digital dan Revolusi Industri 4.0

Badan Layanan Umum Daerah (BLUD), khususnya di sektor kesehatan dan pelayanan teknis lainnya, dituntut untuk terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan digitalisasi. Dalam era Revolusi Industri 4.0, pelayanan publik harus lebih responsif, efisien, dan inovatif melalui pemanfaatan teknologi digital, sistem informasi terintegrasi, dan layanan berbasis data.

Transformasi digital menjadi salah satu kunci sukses reformasi birokrasi pelayanan publik. Penerapan inovasi seperti SIMRS, e-antrian, rekam medis elektronik, e-puskesmas, dashboard layanan, chatbot informasi pasien, serta integrasi dengan SIPD dan SPBE, menjadi keharusan bagi BLUD agar tetap relevan dan terpercaya.

Namun demikian, masih banyak BLUD yang menghadapi kendala dalam implementasi inovasi layanan akibat keterbatasan SDM, regulasi, dan infrastruktur. Oleh karena itu, Bimtek ini diadakan untuk mendorong percepatan digitalisasi dan inovasi pelayanan publik berbasis teknologi di lingkungan BLUD.

1. Tujuan Kegiatan

Tujuan Umum:
Meningkatkan kapasitas dan pemahaman aparatur BLUD dalam merancang dan mengimplementasikan inovasi pelayanan publik berbasis digital sesuai kebutuhan masyarakat dan arah kebijakan nasional.

Tujuan Khusus:

• Memberikan pemahaman tentang konsep inovasi pelayanan publik dalam era digital

• Mendorong pengembangan sistem layanan berbasis teknologi informasi

• Mengidentifikasi peluang dan tantangan digitalisasi layanan BLUD

• Menyusun rencana aksi pengembangan inovasi layanan publik berbasis 4.0

2. Hasil yang Diharapkan

• Mampu merancang konsep inovasi layanan berbasis digital di BLUD

• Memahami kebijakan transformasi digital layanan publik

• Memahami penerapan aplikasi dan teknologi yang relevan untuk pelayanan BLUD

• Menyusun rencana inovasi layanan publik berbasis kebutuhan lokal dan potensi digitalisasi

3. Ruang Lingkup Materi

1. Kebijakan Transformasi Digital Pelayanan Publik dan SPBE di Daerah

2. Konsep dan Pilar Inovasi Layanan Publik di Era 4.0

3. Strategi Pengembangan Inovasi Digital di Lingkungan BLUD

4. Pemanfaatan Teknologi: SIMRS, e-Puskesmas, Chatbot, Dashboard, e-Antrian

5. Manajemen Perubahan dan Adaptasi SDM dalam Era Digital

6. Studi Kasus dan Praktik Baik Inovasi BLUD di Daerah

7. Penyusunan Rencana Tindak Lanjut Inovasi Digital Pelayanan BLUD

4. Metodologi Pelatihan

• Ceramah interaktif dan pemaparan narasumber

• Diskusi kelompok dan tanya jawab

• Studi kasus dan praktik inovasi digital

• Penyusunan rencana aksi inovasi masing-masing unit kerja

5. Peserta Kegiatan

• Kepala dan manajemen BLUD (RSUD, Puskesmas, UPTD lainnya)

• Tim inovasi, pengelola IT, dan tim mutu pelayanan

• Petugas pelayanan publik frontliner dan teknis

• Perwakilan Dinas Kesehatan atau OPD pembina BLUD

6. Narasumber dan Fasilitator

• Praktisi dan konsultan inovasi pelayanan publik digital

• Narasumber dari Kemendagri / Kemenkes / Kementerian PAN-RB

• Ahli pengembangan sistem informasi manajemen BLUD dan SPBE daerah

Melalui Bimtek Inovasi Layanan Publik BLUD dalam Era Digital dan Revolusi Industri 4.0 ini, diharapkan BLUD mampu bertransformasi menjadi unit pelayanan publik modern yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat serta adaptif terhadap kemajuan teknologi. Inovasi dan digitalisasi adalah kunci utama menuju BLUD yang berkinerja tinggi dan berorientasi masa depan.

Untuk Informasi Lebih Lanjut Hubungi Kontak di Bawah :

1. 1. ☎ (021) 345 4426
   2. 📱0812-6660-0643
   3. ✉ info@bludprofesional.com

Bimtek Inovasi Layanan Publik BLUD dalam Era Digital dan Revolusi Industri 4.0