Bimtek Manajemen Pengaduan dan Penanganan Keluhan Pasien di Puskesmas BLUD Tahun 2025
Bimtek Manajemen Pengaduan dan Penanganan Keluhan Pasien di Puskesmas BLUD
Puskesmas yang telah menerapkan status Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) dituntut untuk meningkatkan mutu layanan sekaligus mempertahankan kepercayaan masyarakat. Salah satu indikator mutu layanan publik adalah kemampuan dalam menangani keluhan dan pengaduan pasien secara efektif dan profesional.
Sebagai fasilitas kesehata...
