Pelatihan Manajemen Antrian dan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit BLUD
Pelatihan Manajemen Antrian dan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit BLUD
Rumah sakit sebagai institusi pelayanan publik dituntut untuk memberikan layanan yang cepat, efisien, dan berorientasi pada kenyamanan serta kepuasan pasien. Salah satu tantangan utama yang sering dikeluhkan masyarakat adalah panjangnya waktu tunggu (antrian) yang berdampak langsung pada perse...
